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Rappels de laveuse

Liste des rappels de laveuse émis par Santé Canada et toutes les informations qui vous seront utiles si vous découvrez que votre laveuse en fait l'objet.

18 décembre 2012

Laveuse à chargement par le haut LG visé par ce rappel

Description du produit



Marque Modèle Fourchettes des numéros de série
LG WT5001CW De 103KW**00001 ~ 111KW*******
WT5101HV De 004KW**00001 ~ 111KW*******

Identification du risque

Une charge mal équilibrée dans la laveuse peut entraîner une vibration excessive. Le tambour peut alors se détacher, ce qui peut causer des blessures aux consommateurs et endommager l'endroit où est installé l'appareil.

Au Canada, sept cas de vibration excessive ont été déclarés à LG. Aucune blessure n'a été signalée.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à ce produit..

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de mai 2010 à décembre 2012.


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent communiquer immédiatement avec LG pour faire réparer gratuitement leur appareil à la maison. Ils recevront également un document d'information supplémentaire à ajouter à leur manuel d'utilisation, et une nouvelle étiquette de mise en garde à apposer sur la laveuse. Les propriétaires d'une laveuse rappelée qui constatent une vibration excessive doivent cesser de l'utiliser immédiatement.

De plus, il faut savoir que certains articles hydrofuges ou hydrorésistants (couvre-matelas ou autres articles similaires) sont davantage susceptibles de former une charge mal équilibrée dans la laveuse.

Pour en savoir davantage, les consommateurs peuvent composer le numéro sans frais de LG Canada pour les rappels, 1-866-940-6508, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h HE ou consulter le site Web de l'entreprise et cliquer sur « Annonce ».

3 octobre 2012

Laveuses à chargement frontal GE ProfileMC

Description du produit

Le présent rappel vise des laveuses à chargement frontal GE ProfileMC blanches, rouges ou or fabriquées de juin 2008 à mai 2010. Le numéro de modèle et le numéro de série se trouvent au bas du panneau latéral droit, ainsi que sur le haut du cadre de la porte.

Les laveuses à chargement frontal rappelées
Marque
Premiers caractères du numéro de modèle Premiers caractères du numéro de série
GE ProfileMC
WPDH8800
WPDH8900
Tous les numéros de série des modèles mentionnés sont visés par le rappel.

Identification du risque

Pendant le dernier cycle d'essorage, le joint du tambour de l'appareil peut se détacher et, dans certains cas, entraîner ainsi le bris du panneau supérieur de l'appareil, ce qui présente un risque de blessures pour les consommateurs.

Dix neuf cas (dont deux survenus au Canada) où le tambour s'est détaché pendant le dernier cycle d'essorage ont été signalés à GE. Dans dix de ces cas, il y a eu bris du panneau supérieur de l'appareil. Aucune blessure n'a été déclarée.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à ce produit.


Période de la vente

Les laveuses rappelées ont été vendues de septembre 2008 à juin 2011.

Ce que vous devrez faire

Les consommateurs ne doivent utiliser la laveuse qu'après avoir réglé la vitesse d'essorage à moyen (medium) ou à faible (low) avant chaque utilisation, et communiquer avec Mabe pour faire réparer leur laveuse gratuitement, à domicile.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer sans frais avec Mabe par téléphone, au 1-888-572-6152, ou par télécopieur, au 1-800-561-3333.

Ils peuvent aussi lire l'avis de rappel publié (en anglais seulement) sur le site Web de l'Office de la sécurité des installations électriques.


10 juin 2010

Laveuse à chargement frontal et non chauffante de marque GE

Description du produit

Le présent rappel vise certains modèles de laveuses à chargement frontal et non chauffantes de marque GE. Les appareils sont blancs, munis d'une porte ronde et dotés d'un panneau de commande propre aux modèles rappelés.

Voici quelques informations sur les laveuses rappelées :

Début du numéro de modèle : GBVH5

Début du numéro de série :


AM FR LM RS VR
AR FS LR SM VS
AS GM LS SR ZL
AT GR MM SS ZM
DM GS MR TM ZR
DR HM MS TR ZS
DS HR RM TS
FM HS RR VM



Les numéros de modèle et de série se trouvent sur le côté inférieur droit de la laveuse, au dessus de la plaque signalétique ou à l'intérieur du cadre de porte.

Les laveuses rappelées ont été fabriquées de décembre 2006 à février 2010.

Identification du risque

Un fil qui se trouve à l'intérieur de la laveuse peut se briser et entrer en contact avec une pièce métallique de la cuve de la machine, ce qui, quand la laveuse est en marche, pose un risque d'incendie ou de choc électrique.

Au Canada, GE a reçu le rapport d'un cas où des flammes se sont échappées de la laveuse, ce qui a causé des dommages mineurs par la fumée; aucune blessure n'a par contre été signalée. Six autres incidents ont été signalés à GE relativement à ces laveuses.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à ces laveuses.


Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2006 à mai 2010.


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser les laveuses rappelées, les débrancher et communiquer avec Mabe Canada pour une réparation gratuite. Les consommateurs doivent s'abstenir d'utiliser leur laveuse jusqu'à ce qu'elle soit réparée.

Pour de plus amples renseignements, consultez le site web du rapel de GE ou communiquez avec Mabe Canada par téléphone, en composant le 1 877 861 1315 entre 7 h 30 et 17 h 30 (HE) du lundi au vendredi, ou par courriel, à servicerequest@mabe.ca.

Vous pouvez également consulter l'avis de rappel publié sur le site Web de l'Office de la sécurité des installations électriques (en anglais seulement).

1 juillet 2009

Laveuses

Description du produit

Le présent rappel vise des laveuses CrosleyMD, FrigidaireMD, KenmoreMD et White-WestinghouseMD, offertes en trois versions : laveuse à chargement sur le dessus;laveuse à chargement frontal et ensemble de buanderie superposé.

Laveuse à chargement par le dessus : Les numéros de modèle et de série sont situés à l'intérieur du couvercle, dans le coins supérieur droit.

Laveuse à chargement frontal : Les numéros de modèle et de série sont situées à l'intérieur de la porte.

Ensemble de buanderie superposé : Les numéros de modèle et de série sont situés à l'extérieur de la porte de la sécheuse, près de la poignée.

Les laveuses rappelées portent les numéros de modèles ci-dessous ainsi que les numéros de série se situant dans les intervalles de numéros ci-dessous. Veuillez noter toutefois que ce ne sont pas tous les numéros de série se trouvant dans ces intervalles qui sont visés.

Les laveuses rappelées
Type de laveuse Marques Modèles Numéros de sérieNote de bas de tableau 1

Notes de bas de tableau

Note de bas de tableau 1

Ce ne sont pas tous les numéros de série se trouvant dans ces intervalles qui sont visés. Les consommateurs dont l'appareil porte un numéro de série se situant dans un de ces intervalles sont priés de communiquer avec Frigidaire ou Sears Canada (seulement s'ils ont acheter le produit chez Sears Canada) pour déterminer si leur laveuse est visée et obtenir un rendez-vous pour faire réparer l'appareil, le cas échéant.


Chargement sur le dessus
  • Crosley
  • Frigidaire
  • White-Westinghouse
  • CTW100FW
  • FWS1233FS
  • FWS933FS
  • GLWS1439FS
  • GLWS1749FS
  • WWS833FS
XC90306228 à XC91606302
Chargement frontal
  • Frigidaire
  • FTF124OFS
  • FTF53OFS
  • GLTF157OFS
XC90501765 à XC91607678
Ensemble de buanderie superposé
  • Frigidaire
  • Kenmore
  • C97812
  • C97912
  • C97962
  • GCET1031FS
  • MEX731CFS
XE85104013 à XE91603486

Identification du risque

Une défectuosité interne de la pompe de vidange de la laveuse peut causer une accumulation de chaleur, ce qui présente un risque d'incendie.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Frigidaire ou à Santé Canada relativement à l'utilisation de ces laveuses.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de février 2009 à mai 2009.


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les laveuses rappelées et communiquer avec Frigidaire pour faire réparer gratuitement leur appareil.

Pour de plus amples renseignements, téléphonez à Frigidaire, au 1-877-551-7327, ou consultez le site Web de l'entreprise, en anglais, ou en français.

Les consommateurs qui ont acheté l'appareil chez Sears Canada doivent communiquer avec cette entreprise au numéro sans frais 1-800-469-4663.

Vous pouvez également consulter l'avis de rappel sur le site Web de l'Office de la sécurité des installations électriques (en anglais seulement).


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